年度员工满意度调查

年度员工满意度调查

年度员工满意度调查

本公司于2025年1月执行2024年度员工意见调查,以了解员工对公司的看法,并针对重要问题进行问卷设计及制定改善计划。本次员工意见调查内容包含企业文化、可持续经营、薪酬、工作、发展、同事、主管、整体满意度等8大维度,员工覆盖率为96.3%。我们计划在2025年提升员工对公司的高度认同。

对象

全体员工

题目

企业文化、可持续经营、薪酬&绩效、工作、发展、同事及主管

调查人数

272人

覆盖率

96.3%

负责调查单位

行政服务部

调查频率

每年一次

调查期间

2024/1/1~2024/12/31

整体满意度

4.22分(最低1分,最高5分)

调查结果

公司整体的员工满意度调查总平均得分为4.22。本次问卷共分为8个维度,每个维度的员工感受均高于“满意”。公司在各个维度均有努力执行与推广,其成效获得员工认可。

提升改善方案

针对调查结果,2025年进行的改善内容与推动项目如下:

一、为活化组织、激发创造力及鼓励持续改善的工作态度,塑造高绩效的组织文化,凡涉及生产、质量、研发、维护、节能、节水及环保等方面,能够节省物料、时间、人力,或提升效率、质量、技术水平等改善的,均鼓励员工参与提案竞赛或推动改善,并给予奖金及公开表彰作为实质回馈及奖励。

二、为使公司调薪及奖金制度公平合理,落实绩效考核员工对组织的承诺、工作胜任度、绩效表现及贡献,实现人才识别及管理制度化,优化绩效管理制度,使员工晋升、薪酬及其他人事操作依据更加公平完善。

三、优化工作流程、设备及环境,逐步更换电脑设备及办公桌椅,并加强餐厅、办公室及作业现场的美化,使员工拥有更舒适的工作环境。

四、增加内部多元沟通渠道,并接纳不同的想法及意见,增加上下沟通渠道及次数,让主管有机会亲身体验发现真正的盲点。

五、落实教育训练及人才培养,建立完整的培训体系,并规划员工技能及专业知识成长。